Договір публічної оферти

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ)

Наведений нижче текст є договором між сайтом otherswear.com.ua
(далі — Інтернет-магазин) в особі ФОП Ярмольчук Наталія Ігорівна, місцезнаходження: Україна, 33004, Рівненська обл., Рівненський р-н,
село Вересневе, вулиця Тиха, буд. 9, та фізичною особою, яка відвідала хоча б одну сторінку сайту або скористалася

хоча б одним сервісом, що надається в межах сайту, у тому числі без реєстрації

та авторизації (далі — Покупець).


1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є публічним договором-офертою
(ст. 633, 641, глава 63 Цивільного кодексу України)
і містить усі істотні умови дистанційної купівлі-продажу,
яка здійснюється через Інтернет-магазин.

1.2. Повним і беззаперечним прийняттям умов цього Договору
(публічної оферти) є оформлення Покупцем замовлення:
натискання кнопки «Оформити замовлення» у кошику
та оплата замовлення у розмірі 100% згідно з умовами угоди.

1.3. Прийняття оферти здійснюється також у момент реєстрації Покупця на сайті.

1.4. Укладаючи цей Договір, Покупець підтверджує:
— що він ознайомлений та згоден з усіма умовами;
— дає дозвіл на обробку персональних даних з метою виконання цього Договору,
взаєморозрахунків, отримання рахунків, актів та інших документів.

Дозвіл діє протягом усього строку дії договору.
Покупця повідомлено про його права згідно із Законом України
«Про захист персональних даних». Обсяг прав є зрозумілим та прийнятним.


2. Терміни та визначення

2.1. Інтернет-магазин — сайт Продавця (otherswear.com.ua),
створений для дистанційного продажу товарів, що здійснюється
на основі опису та фотоматеріалів, без можливості безпосереднього огляду товару.

2.2. Товар — перелік найменувань асортименту, представлений в Інтернет-магазині.

2.3. Картка товару — інформаційний блок з назвою, фото, описом, ціною,
характеристиками, кольором, розміром, комплектацією, наявністю та іншим.

2.4. Замовлення — оформлений Покупцем запит на покупку та доставку
обраного товару на вказану адресу.

2.5. Вартість замовлення — сума до оплати після застосування знижок або бонусів.

2.6. «Оформити замовлення» — рішення Покупця придбати товар.

2.7. Персональні дані — інформація, надана Покупцем при реєстрації
та/або оформленні замовлення, необхідна для виконання замовлення.


3. Предмет договору

3.1. Інтернет-магазин зобов’язується передати Покупцеві Товар у власність,
а Покупець — оплатити й прийняти Товар на умовах цього Договору.

3.2. Договір регулює процес купівлі-продажу в Інтернет-магазині, включаючи:

а) добровільний вибір Покупцем товарів у розділі «Категорії»;
б) самостійне оформлення Покупцем Замовлення на сайті;
в) оплату Покупцем оформленого Замовлення;
г) виконання та передачу Замовлення Покупцеві у власність згідно з умовами цього Договору.


4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець оформляє Замовлення самостійно онлайн
або за допомогою засобів зв’язку, зазначених на сайті Інтернет-магазину.


5. Вартість і порядок оплати товару

5.1. Повна вартість Товару вказується на сторінках Інтернет-магазину.

5.2. Покупець оплачує Замовлення будь-яким способом, доступним у Інтернет-магазині.

5.3. Вартість доставки сплачується Покупцем при отриманні Замовлення.

5.4. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися залежно від ринкової кон’юнктури.
Це відображено в цінах Інтернет-магазину.
Продавець не має права змінювати ціну для конкретного Покупця, якщо той уже прийняв умови Продавця та здійснив оплату Товару у встановленому Договором порядку.


6. Доставка замовлення

6.1. Доставка замовленого Товару здійснюється у строк від 1 до 3 робочих днів
з моменту підтвердження Замовлення менеджером, але не пізніше 30 днів з моменту підтвердження.

6.2. Способи доставки детально описані в розділі сайту «Допомога».

6.3. При отриманні Товару Покупець перевіряє:

— відповідність Замовленню
— якість і кількість
— цілісність та комплектність

Покупець має право відмовитися від Товару повністю, зазначивши причину у відповідних документах.

6.4. Вартість доставки не вказується в Інтернет-магазині,
оскільки залежить від актуальних тарифів транспортної компанії (перевізника).

6.5. Продавець не несе відповідальності за строк доставки,
оскільки він залежить від дій третіх осіб (перевізників).

6.6. Покупець має право отримати Замовлення у відділенні кур’єрської компанії протягом 5 робочих днів з дати його надходження.
Якщо Замовлення не було отримане у зазначений строк, воно вважається незатребуваним (скасованим за ініціативою Покупця) і повертається Продавцеві.


7. Порядок повернення товару та повернення грошових коштів

7.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 днів
із моменту отримання Товару у відділенні кур’єрської компанії,
якщо Товар не підходить за формою, габаритами, фасоном, кольором
або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Повернення можливе за умови, що:

  • Товар не використовувався

  • збережено товарний вигляд

  • збережено споживчі властивості

  • збережені пломби, ярлики

  • наявний розрахунковий документ, виданий Покупцеві

  • упаковка товару неушкоджена

7.2. Частковий викуп Замовлення не передбачений.
Покупець має право або викупити Замовлення повністю,
або відмовитися від нього до моменту оплати товару у складі Замовлення.

7.3. У разі виявлення недоліків Покупець зобов’язаний зафіксувати їх
в акті довільної форми.

Акт має бути підписаний:

  • Покупцем

  • співробітником перевізника або Продавця

Протягом 1 дня від моменту підписання Покупець має повідомити менеджера
(представника Продавця, відповідального за оформлення замовлення)
про виявлені недоліки та узгодити заміну Товару.

7.4. У випадку розірвання Договору (повернення Товару)
необхідною умовою повернення коштів є надання Покупцем документів,
що підтверджують оплату (придбання) Товару.

7.5. Повернення коштів здійснюється лише безготівковим способом:
з рахунку Продавця — на поточний рахунок Покупця у національній валюті України,
відкритий у банку-резиденті.

Це може бути картковий рахунок Покупця.

Реквізити для повернення Покупець зазначає у Заяві на повернення товару.
Повернення готівкою не здійснюється.

7.6. Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів,
але не пізніше 30 днів з моменту:

  • отримання повідомлення Покупця про розірвання Договору

  • отримання поверненого Товару

Після перерахування коштів Продавець може повідомити Покупця
про завершення операції на email, вказаний у Особистому кабінеті.

7.7. У разі відмови Покупця від посилки — відправлення повертається
в Інтернет-магазин.
Вартість зворотної доставки сплачується Покупцем.

7.8. У разі повернення Товару (належної або неналежної якості)
Покупець здійснює відправлення тією ж кур’єрською компанією,
яка виконувала доставку,
на адресу магазину, з якого було відправлено Замовлення.


8. Права та обов’язки сторін

8.1. Покупець зобов’язаний:

а) ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеною на сайті Продавця;
б) самостійно оформити Замовлення на сайті;
в) своєчасно оплатити та отримати Замовлення у перевізника згідно з умовами Договору;
г) при отриманні Товару перевірити цілісність та комплектність шляхом огляду вмісту упаковки;
д) у разі виявлення пошкоджень чи нестачі — зафіксувати їх в акті, підписаному Покупцем та співробітником перевізника;
е) повідомляти Продавця про відсутність доставки у погоджені строки;
ж) не здійснювати дій, заборонених чинним законодавством України.


8.2. Покупець має право:

а) вимагати дотримання умов цього Договору;
б) у разі виявлення недоліків протягом гарантійного строку вимагати:

  1. пропорційного зменшення ціни;

  2. безоплатного усунення недоліків у розумний строк;

  3. відшкодування витрат на усунення недоліків;

  4. заміни Товару на аналогічний або такий самий із наявних у Продавця;

в) письмово повідомляти Продавця про будь-які претензії;
г) розірвати Договір протягом 14 днів з моменту отримання Товару, якщо він не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний;
д) інші права, передбачені законодавством та цими Правилами.


8.3. Інтернет-магазин зобов’язаний:

а) дотримувати умов цього Договору;
б) повідомляти Покупців про зміни в Правилах шляхом публікації на сайті;
в) передати Покупцю Товар згідно з обраним зразком, оформленим Замовленням та умовами Договору;
г) виконувати гарантійні зобов’язання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Правил;
д) приймати звернення, заяви, скарги та надавати відповіді у встановлений законодавством строк;
е) не несе відповідальності за збитки, спричинені діями третіх осіб.


8.4. Інтернет-магазин має право:

а) вносити зміни до Правил шляхом їх розміщення на сайті;
б) змінювати асортимент та ціни на Товари без узгодження з Покупцем (крім оплачених Замовлень);
в) у разі відсутності Товару повідомити Покупця протягом 3 календарних днів (але не пізніше 30 днів). Продавець може запропонувати заміну, якщо товар:

  1. відповідає меті використання;

  2. має таку ж або кращу якість;

  3. не перевищує ціну замовленого Товару;

Прийняття Товару Покупцем означає згоду на заміну;

г) призупинити надання послуг у разі порушення Покупцем умов Договору;
д) інші права згідно з законодавством та Правилами.


9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору згідно з чинним законодавством та цим Договором.

9.2. Покупець самостійно відповідає за правильність і своєчасність платежів.
Помилково здійснені платежі третім особам Продавцем не компенсуються.

9.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

9.4. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів,
він підлягає розгляду в судовому порядку згідно з підсудністю та законодавством України.

9.5. У разі обставин непереборної сили (форс-мажор) сторони звільняються
від виконання зобов’язань на період дії таких обставин.

До непереборної сили належать події надзвичайного та непередбачуваного характеру, що роблять неможливим виконання Договору.

9.6. Сторона, що посилається на форс-мажор, повинна протягом 5 днів
повідомити іншу сторону у письмовій формі (електронною поштою).

9.7. Якщо дія форс-мажору триває понад 5 місяців,
кожна сторона має право розірвати Договір в односторонньому порядку,
повідомивши іншу сторону письмово.


10. Інші умови

10.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку
вносити зміни до цього Договору, попередньо опублікувавши їх на сайті otherswear.com.ua.

10.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу
товарів через Інтернет.

10.3. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст і правдивість інформації,
яку Покупець надає при оформленні Замовлення.

10.4. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, вказаних під час оформлення Замовлення.

10.5. Оплата Покупцем оформленого Замовлення означає повну згоду з умовами Договору
купівлі-продажу (публічної оферти Інтернет-магазину)
та вважається датою укладення Договору між Продавцем і Покупцем.

10.6. Використання сайту Інтернет-магазину для перегляду товарів
або оформлення Замовлення є безкоштовним для Покупця.

10.7. Акцептуючи Договір або проходячи реєстрацію на сайті otherswear.com.ua
(заповнюючи реєстраційну форму), Покупець добровільно надає згоду
на збір та обробку своїх персональних даних, внесених до бази Продавця «Контрагенти».

Персональні дані можуть використовуватися:

— для обробки Замовлень
— для інформування про статус Замовлення
— для надсилання рекламних та спеціальних пропозицій
— для інформування про акції, розіграші та іншу діяльність магазину

Для цих цілей Продавець має право надсилати листи, повідомлення, матеріали
на поштову адресу, email Покупця, а також SMS та здійснювати телефонні дзвінки.

Уся інформація, надана Покупцем, є конфіденційною.

10.8. У разі зміни прізвища, імені чи по батькові Покупець зобов’язаний повідомити
Продавця протягом 20 днів шляхом внесення змін до свого профілю у «Особистому кабінеті»
(до оформлення нового Замовлення).

10.9. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець може подати заяву
про відмову від рекламних матеріалів, надіславши її на поштову або електронну адресу Продавця.


11. Термін дії договору

11.1. Договір набирає чинності з моменту оформлення Покупцем Замовлення
або проходження реєстрації на сайті otherswear.com.ua
і діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.